Senest opdateret: 31. august 2026

Hos Dit Boligmiljø ApS tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. I denne privatlivspolitik kan du læse, hvilke oplysninger vi indsamler, hvorfor vi behandler dem, hvor længe vi opbevarer dem, hvem vi eventuelt deler dem med, og hvilke rettigheder du har.

1. Dataansvarlig

Dit Boligmiljø ApS er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi behandler om dig.

Dit Boligmiljø ApS
CVR-nr.: 33077971
Græse Skolevej 1
3600 Frederikssund
Telefon: +45 47 31 40 12
E-mail: info@ditboligmiljoe.dk
Hjemmeside: ditboligmiljoe.dk

Hvis du har spørgsmål til vores behandling af dine personoplysninger eller ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på ovenstående e-mail eller telefonnummer.

2. Når du kontakter os eller booker gardinbussen

Når du kontakter os via hjemmesiden, telefon eller e-mail eller booker et besøg af vores gardinbus, kan vi behandle oplysninger såsom:

Formålet med behandlingen er at kunne besvare din henvendelse, rådgive dig, udarbejde et tilbud, planlægge et hjemmebesøg og eventuelt indgå en aftale med dig.

Behandlingen sker som udgangspunkt på grundlag af databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b, fordi behandlingen er nødvendig for at træffe foranstaltninger på din anmodning forud for indgåelse af en aftale eller for at opfylde en aftale med dig.

Ved generelle henvendelser kan behandlingen desuden ske på baggrund af vores legitime interesse i at kunne kommunikere med kunder og potentielle kunder, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f.

Vi opfordrer dig til ikke at sende eller uploade følsomme personoplysninger eller andre personoplysninger, som ikke er relevante for din henvendelse.

3. Når du bliver kunde hos os

Hvis du accepterer et tilbud eller på anden måde bliver kunde hos Dit Boligmiljø ApS, behandler vi de oplysninger, der er nødvendige for at levere den aftalte ydelse.

Det kan blandt andet være:

Formålet er at kunne administrere kundeforholdet, levere og montere de aftalte produkter, håndtere betaling, garanti, reklamationer og service samt dokumentere vores aftale.

Behandlingen sker primært med hjemmel i databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b, fordi oplysningerne er nødvendige for at opfylde aftalen med dig.

Visse oplysninger behandles desuden i henhold til artikel 6, stk. 1, litra c, når vi er juridisk forpligtede til at opbevare eksempelvis regnskabs- og fakturaoplysninger.

4. Cookies, statistik og markedsføring

Når du besøger ditboligmiljoe.dk, kan hjemmesiden anvende cookies og lignende teknologier.

Teknisk nødvendige cookies og teknologier kan anvendes, når de er nødvendige for hjemmesidens funktion, sikkerhed eller for at huske dine cookieindstillinger.

Hvis vi anvender cookies eller lignende teknologier til statistik, analyse eller markedsføring, sker dette først, når du har givet dit samtykke via hjemmesidens cookieindstillinger.

I forbindelse med dette kan der blandt andet behandles oplysninger såsom:

Når behandlingen af personoplysninger er baseret på dit samtykke, er behandlingsgrundlaget databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a.

Du kan til enhver tid ændre eller tilbagekalde dit samtykke via hjemmesidens cookieindstillinger. Tilbagekaldelse af samtykke påvirker ikke lovligheden af den behandling, som fandt sted, inden samtykket blev tilbagekaldt.

En opdateret oversigt over de konkrete cookies og øvrige sporingsteknologier, deres formål, udbydere og levetid fremgår af hjemmesidens cookieindstillinger/cookieoversigt.

5. Hvor får vi oplysningerne fra?

Vi modtager som udgangspunkt personoplysninger direkte fra dig, eksempelvis når du:

Der kan i enkelte tilfælde også modtages oplysninger fra eksempelvis en virksomhed, et familiemedlem eller en anden person, som kontakter os på dine vegne.

6. Hvem deler vi dine oplysninger med?

Vi videregiver eller overlader kun personoplysninger til andre, når det er relevant og lovligt.

Det kan eksempelvis være:

Leverandører, som behandler personoplysninger på vores vegne, må alene behandle oplysningerne efter vores instruktion og i overensstemmelse med gældende databeskyttelsesregler.

7. Overførsel af oplysninger til lande uden for EU/EØS

Nogle af de IT-, analyse- eller markedsføringstjenester, som kan anvendes på hjemmesiden eller i vores virksomhed, kan indebære, at personoplysninger behandles eller overføres til lande uden for EU/EØS.

Hvis dette sker, sørger vi for, at der foreligger et lovligt overførselsgrundlag efter databeskyttelsesreglerne.

Det kan eksempelvis være en afgørelse fra EU-Kommissionen om et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau, EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller et andet gyldigt overførselsgrundlag.

8. Hvor længe opbevarer vi dine oplysninger?

Vi opbevarer kun personoplysninger, så længe det er nødvendigt for de formål, oplysningerne blev indsamlet til, eller så længe vi er juridisk forpligtede til det.

Henvendelser og tilbud, der ikke fører til et kundeforhold:
Oplysninger slettes som udgangspunkt senest 12 måneder efter den seneste kontakt, medmindre der er en konkret grund til at opbevare oplysningerne længere.

Kunde- og ordreoplysninger:
Oplysninger kan opbevares i den periode, hvor de er relevante for levering, service, garanti, reklamationer eller eventuelle retskrav. Oplysninger slettes eller anonymiseres, når der ikke længere er et sagligt eller juridisk behov for at opbevare dem.

Regnskabs- og fakturaoplysninger:
Oplysninger, som er omfattet af bogføringslovens regler om opbevaring af regnskabsmateriale, opbevares som udgangspunkt i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, som materialet vedrører.

Cookies og sporing:
Opbevaringsperioden afhænger af den enkelte cookie eller sporingsteknologi. Den aktuelle levetid fremgår af hjemmesidens cookieoversigt.

I særlige tilfælde kan oplysninger opbevares længere, hvis det er nødvendigt for at fastlægge, gøre gældende eller forsvare et retskrav.

9. Er det nødvendigt at give os oplysningerne?

Det er frivilligt at kontakte os.

Hvis du ønsker et tilbud, et besøg af gardinbussen eller ønsker at indgå en aftale med os, har vi dog brug for visse oplysninger såsom navn og kontaktoplysninger.

Hvis du ikke ønsker at give os de nødvendige oplysninger, kan vi muligvis ikke besvare din forespørgsel, gennemføre et hjemmebesøg eller levere den ønskede ydelse.

10. Automatiske afgørelser og profilering

Vi træffer ikke afgørelser med juridisk eller tilsvarende væsentlig virkning for dig udelukkende på baggrund af automatiseret behandling.

Hvis du accepterer marketingcookies, kan oplysninger om din brug af hjemmesiden eventuelt anvendes til målretning eller måling af annoncer. Du kan til enhver tid fravælge dette via hjemmesidens cookieindstillinger.

11. Sikkerhed

Vi har truffet passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte personoplysninger mod hændelig eller ulovlig sletning, offentliggørelse, tab, ændring, misbrug eller adgang fra uvedkommende.

Adgangen til personoplysninger begrænses til personer og leverandører, som har et relevant behov for oplysningerne.

12. Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder i forbindelse med vores behandling af oplysninger om dig.

Du har blandt andet:

Ret til indsigt
Du har ret til at få indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig, samt en række oplysninger om behandlingen.

Ret til berigtigelse
Du har ret til at få urigtige oplysninger om dig rettet.

Ret til sletning
Du har i visse tilfælde ret til at få personoplysninger om dig slettet før vores normale slettefrist.

Ret til begrænsning
Du har i visse tilfælde ret til at få behandlingen af dine personoplysninger begrænset.

Ret til indsigelse
Du har i visse tilfælde ret til at gøre indsigelse mod vores ellers lovlige behandling af dine personoplysninger, herunder behandling baseret på vores legitime interesser.

Ret til dataportabilitet
Når betingelserne er opfyldt, har du ret til at modtage visse personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og til at få oplysningerne overført til en anden dataansvarlig.

Ret til at tilbagekalde samtykke
Hvis en behandling er baseret på dit samtykke, kan du til enhver tid tilbagekalde samtykket.

Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på:

info@ditboligmiljoe.dk

Der kan gælde betingelser eller undtagelser til de enkelte rettigheder, og vi foretager derfor en konkret vurdering af din anmodning.

13. Klage til Datatilsynet

Hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på, er du velkommen til først at kontakte os.

Du har også ret til at klage til:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Telefon: 33 19 32 00
E-mail: dt@datatilsynet.dk
Hjemmeside: www.datatilsynet.dk

14. Ændringer til privatlivspolitikken

Vi kan løbende opdatere denne privatlivspolitik, eksempelvis hvis vi ændrer vores behandling af personoplysninger, tager nye systemer i brug eller som følge af ændringer i lovgivningen.

Den til enhver tid gældende version vil være tilgængelig på ditboligmiljoe.dk.

Datoen øverst på siden viser, hvornår privatlivspolitikken senest er opdateret.